各種お手続き

住所変更届

転居などにより、ご住所が変わった場合、「住所変更」のお手続きが必要です。

住所変更手続きの方法

１．お取引店の窓口にご来店いただく方法

お取引印および変更後のご住所を確認できる書類をお持ちください。

確認書類については、お取引店にお問合せください。

２．こうしんアプリよりお申込みいただく方法

（１）住所・電話番号変更

①　住所変更および電話番号変更のお手続きができます。

②　本人確認書類として、変更後のご住所が搭載されたマイナンバーカードをご準備ください。

③　お取引いただいているすべての店舗について変更させていただきます。

（２）お手続きにあたってのご確認事項

①　本人確認書類として、マイナンバーカードに搭載された電子証明書をスマートフォンで読み取り送信していただきます。マイナンバーカードは日本国内の有効なものに限ります。

②　住所変更のお手続きをされるお客さまで以下のお取引やお届出等がある場合は、本アプリではお手続きでないため、お取引店にてお手続きください。

• マル優、マル財、マル特、投資信託、債券、保険、当座預金、財形預金、一括贈与教育資金、融資、でんさい等のお取引がある場合
• マイナンバーの届出をしている場合
• 名義変更を伴う場合
• 成年後見制度を利用している場合
• 国籍や居住地国が日本以外の場合
• 会員のお客さまで変更後の住所が営業地区外の場合

③　第２住所の変更は本アプリからお手続きできません。

④　当金庫の口座を公金受取口座として指定している場合は、別途お客さま自身でマイナポータルから変更手続きが必要になります。

⑤　本アプリでのお手続きから２営業日ほど、変更に日数を要します。

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