こうしんアプリ | 甲府信用金庫

アプリなら家族の口座共有もできる！

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ご利用の方

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ご利用の方

通帳レスで
残高や入出金明細を確認！

残高照会

直近50回分の入出金明細確認が可能です。
さらに通帳レスに切り替えることで、切替日以降最大10年間の確認できます。
入出金があった場合には、アプリの設定に応じてお知らせします。

保有資産照会

アプリに登録した口座と同じ取引店での残高を確認できます。
普通預金や定期預金などの預金・債券・投資信託・保険・カードローンの状況を確認できます。
タップすると詳細情報も確認できます。
口座共有で家計を一元管理！

家族名義の口座残高や入出金明細を確認したり、入出金取引があった場合に通知を受け取ることができます。
セキュリティや本人確認も万全！

通信は暗号化されており、第三者による盗聴や改ざん等を防止します。
また各種申込・届け出は公的個人認証で本人確認を行いますので、なりすましによる犯罪も防止できます！

各種申込・届け出

普通預金の口座開設や住所・電話番号変更などの申込を、来店せずにお手続きいただけます。 ※手続きの際は公的個人認証による本人確認が必要となります。
インターネットバンキングや
投資信託の申込

インターネットバンキングや投信インターネットサービスの各種申込ができます。 ※申込みの際は公的個人認証による本人確認が必要となります。
口座振替申込

口座振替依頼書を当金庫および収納企業へ提供することなくアプリから申込みができます。 ※対象の企業は今後拡大予定です。
※申込みの際は公的個人認証による本人確認が必要となります。

ご利用方法

アプリを開き、口座開設またはスキップをタップ

利用口座情報の入力

ご利用いただく口座のキャッシュカードをお手元にご準備ください。
支店番号は3桁、口座番号は7桁、お名前は全角カナ、生年月日は西暦、電話番号は当金庫にお届けの下4桁の番号をご入力ください。

メール認証

ご入力いただいたメールアドレス宛に［こうしんアプリ］認証コードが送付されます。
下記メールアドレスからのメールが受信できるよう事前に設定をご確認ください。

kofuapp@kofushinkin.co.jp

ご利用開始

口座登録および各種設定が完了しましたらご利用開始となります。

※既に口座をお持ちの場合

よくあるご質問

アプリの利用に手数料はかかりますか？

こうしんアプリのご利用は無料です。なお、ダウンロードやご利用時の通信料は、お客さまのご負担になります。

法人名義の口座は登録できますか？

個人のお客さまのみ登録できます。法人のお客さまは本アプリをご利用いただけません。

スマートフォンを変更しても、アプリは引き続き利用できますか？

変更後のスマートフォンに本アプリをダウンロードし、改めて初回利用登録をしてください。旧スマートフォンに保存されている設定内容などの各種情報は引継ぎできません。

口座登録時に暗証番号を複数回間違え、口座登録ができない。

口座登録ができない状態となっています。お取引店までご連絡ください。

アプリ認証でパスワードを連続して間違えてしまいました＜アカウントロック＞。ロックの解除はどうしたらいいですか？

パスワードを所定回数連続して間違えると＜アカウントロック＞状態になります。アプリの初期化を行ってください。

久しぶりに認証しようとしたら、利用できない。

180日間ご利用がない場合、再度口座登録が必要になります。

窓口で取引できますか？

窓口でのお取引の際は、通帳の代わりにこうしんアプリにおける有効な口座情報を提示してください。金額等によっては、本人確認書類の提示をお願いする場合があります。

【ご利用にあたり】	各種申込はご本人（口座名義人）が、本アプリを操作してお申込みください。（ご本人以外の方の操作によるお申込みはできません）当金庫の総合的判断により各種申込のお断りをする場合があります。なお、本アプリに入力いただいたデータは、返却いたしません。本アプリでの口座開設は、当金庫にお取引のないお客さまに限り、１回１口座のみご利用いただけます。 ※ご自宅が当金庫の定める一定区域内であるお客さまに限らせていただきます。紙通帳から通帳レスに切り替えた場合、これまで使用していた紙通帳はご使用できなくなり、ATMで使用していた通帳によるお取引はご利用いただけません。紙通帳から通帳レスに切り替えた場合、未記帳明細は、切替日の翌々日より通帳閲覧（通帳レス）でご覧いただけます。なお、記帳済の入出金明細は通帳閲覧（通帳レス）ではご覧いただけません。紙通帳から通帳レスに切り替えた場合、切り替え日以降の明細を最大10年分確認することができます。通帳レスをご利用の口座を紙通帳に戻す際には、店頭窓口でのお手続きと当金庫所定の通帳再発行手数料がかかります。
【利用時間】	平日（月曜日~金曜日）：24時間　土曜日：0:00-22:00　日曜日：8:00-24:00 ※上記以外の時間帯につきましても、臨時メンテナンス等によりご利用いただけない場合がございます。
【利用環境】	iosまたはAndroidのスマートフォンをお持ちのお客さま
【注意事項】	パスワードは、第三者に知られることのないよう、お客さまご自身の責任において厳重に管理してください。本アプリをご利用されるスマートフォンは、紛失・盗難等に遭わないように厳重に管理してください。本アプリは無料でご利用いただけますが、アプリのダウンロードや利用時にかかる通信料はお客さまのご負担となります。
【アカウント削除】	本アプリメニューボタン（ホーム画面右上「≡」ボタン）より「メニュー画面」を開いていただき、「アプリ初期化」を選択してください。「初期化実行」をすることにより、アカウント情報が削除されます。本アプリ外からアカウント情報の削除をご希望の方は「こうしんアプリ」アカウント情報削除依頼フォームから申請してください。一度削除したアカウント情報は、復元することができませんのでご注意ください。　　「こうしんアプリ」アカウント情報削除依頼フォームはこちら