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電子記録債権サービス

よくあるご質問

ご覧になりたい項目をクリックし、各Q&Aをご参照ください

パソコンのご利用環境について

Q1パソコンにインストールが必要なソフトウェアはありますか?
A1次のソフトウェアが必要となります。
PDFファイルを閲覧するソフトウェア(Acrobat Reader 等)
電子メールを受信するソフトウェア(Outlook Express 等)
CSVファイルを編集するソフトウェア(Excel、テキストエディタ 等)
Q2パソコンのOS、ブラウザソフトの指定はありますか?
A2ご利用いただくための環境はこちらをご覧ください。
Q3電子メールアドレスを持っていないのですが利用できますか?
A3電子メールアドレスの利用は必須となりますので、取得いただく必要がございます。
Q4携帯電話・スマートフォンでも利用できますか?
A4携帯電話・スマートフォンからはご利用いただけません。
Q5会社と自宅の両方で利用することはできますか?
A5パソコンからインターネットに接続いただける環境であれば、どこからでもご利用いただけます。
 
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